DATENSCHUTZErklärung

Stand: September 2026

Inhaltsübersicht

  1. Verantwortlicher
  2. Übersicht der Verarbeitungen
  3. Rechtsgrundlagen
  4. Sicherheitsmaßnahmen
  5. Datenspeicherung und Löschung
  6. Ihre Rechte
  7. Webhosting
  8. Cookies und Endgerätespeicher
  9. Reichweitenmessung
  10. Kontaktaufnahme
  11. Geschäftliche Leistungen
  12. Externe Dienste
  13. Änderungen

VerantwortlicheR

Svenja Wiechert KynoCanis Hundeschule Genferstraße 49 13407 Berlin

Kontakt E-Mail: info@kynocanis.de Telefon: 0176 42915476

Impressum: https://kynocanis.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefon)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben in Formularen)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp)

Kategorien betroffener Personen

  • Webseitenbesucher
  • Interessenten und Kunden
  • Kommunikationspartner
  • Kursteilnehmer

Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung der Website
  • Beantwortung von Anfragen
  • Erbringung unserer Dienstleistungen
  • Sicherheitsmaßnahmen

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO. Relevante Rechtsgrundlagen sind:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Zusätzlich gelten die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS.
  • Moderne Sicherheitsstandards: Unsere Website verwendet aktuelle HTTP-Security-Header zum Schutz vor Angriffen.
  • Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Personen haben Zugang zu personenbezogenen Daten.

Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

  • 10 Jahre: Buchungsbelege, Jahresabschlüsse (§ 147 AO, § 257 HGB)
  • 6 Jahre: Geschäftsbriefe (§ 147 AO)
  • 3 Jahre: Allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche (§§ 195, 199 BGB)

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
  • Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59-61 10555 Berlin https://www.datenschutz-berlin.de

WebhostinG

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

1&1 IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur, Deutschland

Website: https://www.ionos.de Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Abgerufene Seiten und Dateien

Diese Daten sind technisch erforderlich für die Bereitstellung der Website und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Unsere Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät (auch kein Local Storage). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Inhalte von Drittanbietern ohne Ihr Zutun nachgeladen. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Lediglich für den passwortgeschützten Verwaltungsbereich wird nach dem Login ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie („kc_admin“) gesetzt, das beim Schließen des Browsers bzw. beim Abmelden gelöscht wird. Dieses Cookie betrifft ausschließlich berechtigte Personen, die die Website pflegen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookielose Reichweitenmessung (Besucherstatistik)

Wir erfassen zur Verbesserung unseres Angebots anonyme Nutzungsstatistiken (aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, verweisende Website, Gerätetyp sowie Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links). Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert; aus einer gekürzten IP-Adresse, der Browserkennung und einem täglich neu erzeugten, anschließend verworfenen Zufallswert wird lediglich ein Einweg-Hashwert gebildet, der keine Wiedererkennung über den jeweiligen Tag hinaus erlaubt. Die Daten werden ausschließlich auf unserem Server verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nach spätestens 400 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer datensparsamen Reichweitenmessung.

Kontakt- und Anfrageformulare

Angaben aus unseren Formularen (z. B. Kontakt- oder Filmhund-Anfrage) werden verschlüsselt übertragen, in unserer Datenbank gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Erledigte Anfragen werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (per Formular, E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Speicherdauer: Ihre Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder ein Vertragsverhältnis entsteht.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Geschäftliche Leistungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (Hundetraining, Kurse, Beratung) verarbeiten wir Daten unserer Kunden.

Verarbeitete Daten:

  • Name und Kontaktdaten
  • Vertragsdaten (gebuchte Leistungen, Termine)
  • Angaben zum Hund (Name, Rasse, Alter, Verhalten)
  • Zahlungsinformationen (bei Rechnungsstellung)

Hinweis: Angaben zu Ihrem Hund sind keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO, da sie sich auf ein Tier beziehen. Wir behandeln diese Informationen dennoch vertraulich.

Speicherdauer: Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert (bis zu 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen).

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Externe Dienste

Wir binden keine Dienste von Drittanbietern (z. B. Analyse-, Werbe- oder Videodienste, Social-Media-Plugins, externe Schriftarten) ein. Alle Inhalte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Spamschutz der Formulare

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam) arbeiten unsere Formulare mit einem eigenen Spamschutz, der ohne Cookies und ohne externe Dienste auskommt. Er besteht aus einem für Menschen unsichtbaren Feld, einer Prüfung, wie lange das Ausfüllen gedauert hat, der Prüfung der Herkunft der Anfrage und einer Begrenzung der Zahl der Absendungen. Dafür wird beim Absenden aus einer gekürzten IP-Adresse und dem Datum ein nicht zurückrechenbarer Prüfwert (Hash) gebildet und höchstens 24 Stunden gespeichert. Ihre vollständige IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Auf Ihrem Endgerät werden keine Informationen gespeichert oder ausgelesen. Abgewehrte Anfragen werden ohne personenbezogene Daten protokolliert.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse am Schutz der Website und der Postfächer vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Online-Terminbuchung

Bei einer Terminbuchung verarbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), gewählte Leistung, Termin und eine ggf. eingegebene Anmerkung. Wir nutzen sie, um den Termin zu bestätigen, durchzuführen und Sie bei Rückfragen zu erreichen. Die Bestätigung und eine Erinnerung an den Termin senden wir Ihnen per E-Mail; diese Nachrichten gehören zur Vertragsdurchführung. Für den E-Mail-Versand nutzen wir den Mailserver unseres Hosting- bzw. E-Mail-Anbieters.

Bewertungsbitte (nur mit Ihrer Zustimmung): Wenn Sie bei der Buchung das entsprechende Feld ankreuzen, bitten wir Sie einmalig nach dem Termin per E-Mail um eine Bewertung bei Google. Ohne Ihr Häkchen erhalten Sie diese E-Mail nicht. Sie können die Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (formlos per E-Mail an uns); Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG).

Speicherdauer: Buchungsdaten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. für Rechnungen und Zahlungsbelege).

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Man-Trailing-App (Mitgliederbereich)

Für die Man-Trailing-App melden Sie sich ohne Passwort mit Ihrer E-Mail-Adresse an: Wir senden Ihnen einen Anmeldelink. Gespeichert werden Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, Angaben zu Ihrem Hund (Name, Alter, Rasse), Ihr Lernfortschritt (abgeschlossene Übungen) sowie freigeschaltete oder gekaufte Kurse. Nach der Anmeldung wird ein technisch notwendiges Cookie („kc_member“) gesetzt, das Sie angemeldet hält und beim Abmelden gelöscht wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst in der App löschen; dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Hundeangaben, der Fortschritt und die Freischaltungen gelöscht. Zahlungsbelege müssen wir aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahren (§ 147 AO, § 257 HGB), dann ohne Verknüpfung zu Ihrem Konto.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).